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Fonctionnalités · agenda et dossier

L’agenda et le dossier patient, enfin reliés.

Vos rendez-vous Doctolib arrivent dans l’agenda du logiciel et dans la fiche du patient. Le dossier est pré-rempli par le patient avant sa venue, ses documents sont classés automatiquement, et tout ce que vous lui envoyez arrive dans son espace sécurisé.

Hébergement HDS en FranceRGPD100 % navigateur
Pré-remplissage du dossier par le patient

L’agenda

Doctolib pour les patients, 4Foot Lab pour vous.

Vos patients continuent à réserver sur Doctolib. Grâce à l’extension 4Foot Lab pour Chrome, vos rendez-vous sont synchronisés dans l’agenda du logiciel : chaque rendez-vous est rattaché au bon patient, ou vous est présenté dans une liste « À traiter » quand le patient est nouveau. Les annulations faites sur Doctolib se reportent automatiquement.

  • Vue jour et semaine, prochain patient et temps restant affichés en permanence.
  • Motifs de consultation propres à la podologie : bilan, pédicurie, suivi, semelles, chacun avec sa durée.
  • Ouverture de la fiche du patient directement depuis le rendez-vous.
  • Cabinet de groupe : l’agenda de chaque praticien, jusqu’à sept.

Le pré-remplissage

Le patient remplit, les documents se rangent.

Avant le rendez-vous, vous envoyez au patient un lien sécurisé. Il renseigne chez lui son identité, ses antécédents, ses traitements et son activité, et joint ses documents : courrier d’adressage, imagerie, comptes rendus. Le pré-remplissage, beaucoup le proposent ; la différence est ici que chaque pièce arrive directement dans le logiciel, classée à sa place dans le dossier. Pas de tri, pas de scanner, pas de pièce égarée.

Le dossier patient

Toute l’histoire du patient, sur un seul écran.

Le dossier réunit les antécédents, les consultations, les bilans, les tests et mesures, les comptes rendus, les ordonnances, les semelles, les factures et les échanges. L’historique se lit en un coup d’œil ; les mesures se comparent d’une séance à l’autre. Les questionnaires validés (PROMs) programmés à distance tracent une courbe d’évolution, et l’évaluation de fin de suivi objective le résultat de la prise en charge.

  • Hébergement HDS en France, chiffrement, journal des accès.
  • Messagerie sécurisée avec le patient, pièces jointes comprises.
  • Documents générés à l’en-tête du cabinet : comptes rendus, courriers au médecin, attestations.

Une journée type

Du rendez-vous Doctolib au compte rendu envoyé.

Lundi soir, une coureuse réserve un bilan sur Doctolib. Le rendez-vous apparaît dans votre agenda et dans la liste « À traiter » : vous créez sa fiche en un clic et lui envoyez le lien de pré-remplissage. Mardi, elle renseigne ses antécédents, son volume de course, ses chaussures, et dépose l’IRM et le courrier de son médecin.

Jeudi, au moment du rendez-vous, vous ouvrez sa fiche depuis l’agenda : tout est déjà là, le courrier à l’écran, l’imagerie classée. Vous menez l’examen ; le compte rendu se rédige, la facture et le devis de semelles partent dans son espace avec trois exercices et un questionnaire de suivi programmé à quinze jours. Le rendez-vous de contrôle se prend sur Doctolib et revient, lui aussi, dans votre agenda.

Prise en main

Installé dans la journée, sans changer vos habitudes.

  • Aucune installation sur le poste : le logiciel s’ouvre dans le navigateur ; seule l’extension Chrome est à ajouter pour la synchronisation Doctolib.
  • Vos motifs et vos durées se règlent une fois dans les paramètres de l’agenda.
  • Accompagnement : une démonstration sur vos cas, puis un centre d’aide avec des guides pas à pas et des vidéos.

Vos patients, eux, ne changent rien : ils réservent comme avant, et découvrent un espace où retrouver tous leurs documents.

L’espace patient

Un espace à lui, relié à votre logiciel.

Le patient accède à son espace depuis son téléphone : comptes rendus, factures, devis à signer, ordonnances, fiches thérapeutiques, exercices, programmes de reprise, questionnaires. Il peut répondre, envoyer une photo, signaler une douleur ; vous êtes alerté au bon moment, sans avoir à surveiller. Les comptes famille permettent à un parent de gérer le suivi de ses enfants.

Ce lien continu entre deux rendez-vous est ce qui fait la différence pour le pied diabétique, le suivi d’un acte de pédicurie ou l’adaptation des semelles. Voir l’ensemble du logiciel, la facturation ou les outils de podologie du sport.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Peut-on garder Doctolib pour la prise de rendez-vous ?

Oui. Doctolib reste la porte d’entrée de vos patients ; l’extension 4Foot Lab pour Chrome synchronise les rendez-vous et les annulations dans l’agenda du logiciel.

Que se passe-t-il quand un nouveau patient réserve ?

Le rendez-vous apparaît dans la liste « À traiter » : vous créez la fiche ou la rattachez à un patient existant, puis envoyez si besoin le lien de pré-remplissage.

Le patient doit-il installer une application ?

Non. L’espace patient s’ouvre dans le navigateur du téléphone et peut s’ajouter à l’écran d’accueil comme une application.

Où sont hébergées les données du dossier ?

En France, chez un hébergeur certifié HDS (hébergeur de données de santé), chiffrées au repos et en transit ; chaque accès au dossier est journalisé.

L’agenda gère-t-il plusieurs praticiens ?

Oui. En cabinet de groupe, jusqu’à sept praticiens ont chacun leur agenda, et les droits de chacun sur les dossiers se règlent dans le logiciel.

Voyez-le sur vos cas.

Une démonstration de 30 minutes, sur votre pratique : bilan, semelles, sport ou pédicurie.

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Pour aller plus loin

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