Appairer un confrère
L’appairage relie deux comptes de praticiens, chacun gardant le sien. Une fois l’appairage actif, chacun peut consulter les dossiers de l’autre, en lecture seule. Vous restez seul à pouvoir modifier vos propres documents. C’est fait pour les remplacements, les cabinets de groupe et le suivi à quatre mains d’un même patient.
L’appairage est réciproque : accepter un code ouvre l’accès dans les deux sens, jamais dans un seul.
Inviter un confrère
Section intitulée « Inviter un confrère »-
Ouvrez Paramètres dans le menu de gauche, puis, dans le groupe Cabinet, l’onglet Confrères.
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Dans la carte Inviter un confrère, saisissez son adresse e-mail, puis cliquez sur Générer le code.
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Le message « Code généré : … — transmettez-le à votre confrère » affiche le code. L’invitation apparaît aussi sous En attente, avec le code juste en dessous : un clic dessus le copie.
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Transmettez ce code à votre confrère, de vive voix, par SMS ou par courriel. Tant qu’il ne l’a pas saisi, rien n’est ouvert.
J’ai reçu un code
Section intitulée « J’ai reçu un code »-
Ouvrez le même onglet Paramètres › Confrères.
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Dans la carte J’ai reçu un code, saisissez le code reçu (il s’écrit en majuscules tout seul), puis cliquez sur Activer l’appairage.
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Le message « Appairage activé avec… » confirme, et votre confrère passe dans la liste Confrères actifs, avec la pastille Actif.
Si votre confrère vous a invité depuis son propre écran, vous verrez aussi la ligne Invitation reçue de… sous En attente : le bouton Accepter suffit alors, sans code à saisir.
Ce que l’appairage ouvre — et ce qu’il n’ouvre pas
Section intitulée « Ce que l’appairage ouvre — et ce qu’il n’ouvre pas »Un confrère appairé voit vos dossiers en lecture seule : il ne peut ni les modifier, ni supprimer quoi que ce soit chez vous. Il les retrouve dans Patients, bouton Patients des confrères — une fenêtre qui affiche clairement « Lecture seule » et le nom du cabinet d’origine au-dessus de chaque dossier. S’il doit reprendre le suivi, il utilise Prendre en charge, qui crée le patient dans sa propre patientèle.
Le patient, lui, ne voit rien de cet appairage dans son espace : c’est un réglage entre praticiens.
Rompre l’appairage
Section intitulée « Rompre l’appairage »Dans la liste Confrères actifs, cliquez sur la corbeille Supprimer l’appairage, puis confirmez « Supprimer cet appairage ? ». Le message « Appairage supprimé » confirme. L’accès cesse des deux côtés — chacun des deux praticiens peut le faire, sans l’accord de l’autre.
La même corbeille, sous En attente, annule une invitation qui n’a pas encore été acceptée.
Pièges fréquents
Section intitulée « Pièges fréquents »- « Code invalide » : le code a été mal recopié, ou l’invitation a été annulée entre-temps. Demandez à votre confrère d’en générer un nouveau.
- Le confrère reste en attente : il n’a pas encore saisi le code chez lui. Tant que la ligne est sous En attente, aucun dossier n’est accessible.
- L’adresse e-mail n’est pas la bonne : l’invitation vise le compte avec lequel votre confrère se connecte au logiciel. Demandez-lui cette adresse exacte.
- Je ne vois pas les dossiers de mon confrère : ils ne sont pas mélangés aux vôtres. Passez par Patients, bouton Patients des confrères.
- Je voudrais modifier un dossier d’un confrère : impossible, et c’est voulu. Utilisez Prendre en charge pour suivre le patient à votre tour.