Le lien d'invitation patient

Le lien d'invitation patient1 min 20

Votre cabinet dispose d’un lien permanent d’inscription. Le patient l’ouvre, crée son compte et saisit lui-même ses informations : vous gagnez le temps de la saisie à la première consultation, et vous évitez les fautes de frappe sur un nom ou un numéro de téléphone.

Étapes

Ouvrez Paramètres dans le menu de gauche, puis, dans le groupe Cabinet, l’onglet Invitation patient.
Sous Votre lien permanent, cliquez sur Copier. Le message « Lien copié dans le presse-papier » confirme. Collez-le dans un SMS, un courriel ou sur votre site.
Pour la salle d’attente, servez-vous du bloc QR code du lien : Télécharger (PNG) pour une affiche ou vos cartes de visite, SVG pour un format vectoriel, net à n’importe quelle taille d’impression.
Suivez l’usage du lien avec les trois compteurs : Utilisations, Dernière utilisation et Statut (Actif).

Comment ça marche

L’encadré bleu de l’écran résume le parcours :

Vous envoyez ce lien à votre patient (SMS, email, QR code).
Le patient crée son compte, remplit ses informations et accepte les CGU/RGPD.
Le patient apparaît dans votre liste avec le badge « À CONTRÔLER ».
Vous vérifiez et validez les informations à la première consultation.

Le badge « À CONTRÔLER » signale une fiche saisie en ligne que personne n’a encore relue. Ouvrez la fiche du patient : un bandeau orange Dossier pré-rempli en ligne par le patient y attend, avec un bouton Valider. Corrigez ce qui doit l’être, cliquez sur Valider, et le badge disparaît.

Ce que voit le patient

Le lien ouvre une page d’inscription, à votre nom. Le patient y saisit ses propres informations et accepte les conditions d’utilisation et la mention RGPD avant de valider. Aucun dossier, aucune donnée de santé déjà enregistrée dans le logiciel n’est visible depuis cette page : elle ne sert qu’à créer un compte et à transmettre ce que le patient écrit lui-même.

Ce qu’il consultera ensuite — documents, questionnaires, comptes-rendus — passe par son espace patient, que vous ouvrez et refermez quand vous voulez. Voir Ouvrir l’espace patient.

Régénérer le lien

Cliquez sur Régénérer le lien (révoque l’ancien), en bas de la carte.
Lisez l’avertissement Confirmer la régénération ?, puis cliquez sur Oui, régénérer — ou sur Annuler si vous changez d’avis.

Le message « Nouveau lien généré — l’ancien est révoqué » confirme. Le QR code affiché suit automatiquement le nouveau lien.

Pièges fréquents

Le QR code imprimé ne fonctionne plus : le lien a été régénéré depuis l’impression. Retéléchargez-le et remplacez l’affiche.
Le compteur Utilisations n’augmente pas : le patient a ouvert la page sans aller au bout de son inscription. Seules les inscriptions terminées sont comptées.
Je ne retrouve pas le patient inscrit : cherchez-le dans Patients ; il porte le badge « À CONTRÔLER » tant que vous n’avez pas relu sa fiche.
Le lien est trop long pour un SMS : envoyez plutôt le QR code, ou raccourcissez le message autour du lien — le lien lui-même ne peut pas être raccourci ici.