Créer son premier patient
La création d’un patient ne demande que l’essentiel : prénom et nom suffisent, le reste se complète au fil des consultations. Si vous saisissez son adresse e-mail, le logiciel vous propose aussitôt de lui ouvrir son espace patient. Dans nos exemples, la patiente s’appelle Marie Exemple.
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Cliquez sur le bouton rond + de la barre du haut (Nouveau patient ou groupe), puis sur Nouveau patient. Il est disponible depuis n’importe quelle page.
Sur l’écran d’accueil, quand aucun patient n’est sélectionné, le grand bouton + (Créer un nouveau patient) ouvre directement la même fenêtre.
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Dans la fenêtre Nouveau patient, saisissez le Prénom et le Nom : ce sont les deux seuls champs obligatoires, signalés par une astérisque.
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Complétez ce que vous connaissez déjà :
- Date de naissance (l’âge s’affiche juste en dessous) et Genre (Homme, Femme ou Autre) ;
- Email et Téléphone ;
- Poids (kg), Taille (cm) et longueur du membre inférieur (Mb. inf. (cm)) ;
- Pointure ville et Pointure sport (la demi-pointure est acceptée, par exemple 42,5) ;
- Profession.
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Cochez, le cas échéant, les cases de Charge de vie (Tabac, Alcool, Sédentaire) et les Pathologies à risque qui concernent la patiente. Celles dont la cotation par défaut est Élevé, comme Artéritique ou Diabétique, portent un triangle et s’affichent en rouge : elles engagent une conduite à tenir.
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Cliquez sur Enregistrer le patient. Le message « Patient créé avec succès » s’affiche. (Annuler ferme la fenêtre sans rien créer.)
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Si vous avez saisi un e-mail, l’écran Patient enregistré ! vous propose d’envoyer à la patiente ses accès à l’espace patient :
- Envoyer les accès par email : le logiciel expédie le message, puis affiche la fenêtre Accès à l’espace patient avec l’Identifiant et le Mot de passe. Notez-les ou copiez-les — si le courriel n’arrive pas, ce mot de passe se dicte au téléphone — puis cliquez sur J’ai noté ;
- Ignorer pour l’instant : vous pourrez les envoyer plus tard depuis sa fiche.
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Le logiciel ouvre ensuite la page Consult avec la nouvelle patiente déjà sélectionnée : vous pouvez démarrer sa première consultation.
Retrouver et compléter la fiche
Section intitulée « Retrouver et compléter la fiche »- Rechercher : tapez au moins 2 caractères dans Rechercher un patient ou un groupe…, en haut de l’écran, puis cliquez sur le patient voulu. Il devient le patient sélectionné.
- La liste Patients (menu de gauche) affiche l’ID Patient attribué automatiquement, le Nom, l’Âge, le Sport, les Pathologies et le Contact. Cliquez sur ID Patient, Nom ou Âge pour changer le tri ; un clic sur une ligne sélectionne le patient. Le bouton Patients des confrères montre les dossiers partagés par vos confrères appairés.
- Modifier la fiche : cliquez sur le crayon Modifier la fiche patient dans la colonne Actions, ou sur Voir la fiche patient dans le volet de droite. La fiche comporte quatre onglets : Identité, Pathologies, Charge de vie & Sport et Médecins. Terminez par Enregistrer.
La charge de vie détaillée (heures de travail, fatigue, stress) et les pratiques sportives se renseignent pendant la consultation, dans le bandeau Charge de vie · Pratique sportive de la page Consult.
Aller plus loin
Section intitulée « Aller plus loin »- Faire pré-remplir le dossier par le patient : Paramètres › Invitation patient vous donne un lien à transmettre. Le patient saisit lui-même ses informations, puis apparaît dans votre liste avec le badge À CONTRÔLER. Ouvrez sa fiche, vérifiez, puis cliquez sur Valider.
- Adapter les pathologies proposées : la liste des cases Pathologies à risque se règle dans Paramètres › Pathologies. Retirer une pathologie de cette liste ne l’efface d’aucun dossier.
Pièges fréquents
Section intitulée « Pièges fréquents »- Le bouton Enregistrer le patient reste grisé : le prénom ou le nom est vide.
- « Aucun patient trouvé pour … » : vérifiez l’orthographe, ou tapez au moins 2 caractères.
- L’écran d’envoi des accès ne s’est pas affiché, alors que vous aviez saisi un e-mail : ouvrez la fiche du patient, onglet Identité, et cliquez sur Envoyer / renvoyer les accès espace patient. Ce bouton n’apparaît que si l’e-mail est renseigné.
- Le patient a perdu son mot de passe : dans sa fiche, onglet Identité, le bouton Nouveau mot de passe lui en attribue un autre — l’ancien ne fonctionne alors plus.
- « Aucune pathologie configurée » dans la fenêtre de création : votre liste de pathologies est vide. Réglez-la dans Paramètres › Pathologies.