La fiche patient
La fiche patient réunit tout ce qui ne change pas d’une consultation à l’autre. Elle s’ouvre depuis la liste Patients, par le crayon de la colonne Actions (info-bulle Modifier la fiche patient). Elle compte quatre onglets : Identité, Pathologies, Charge de vie & Sport et Médecins.
Onglet Identité
Section intitulée « Onglet Identité »-
Corrigez ce qui doit l’être. Prénom et Nom sont obligatoires ; viennent ensuite Date de naissance, Genre, Poids (kg), Taille (cm), Mb. inf. (cm), Pointure ville, Pointure sport, Email, Téléphone, Adresse, Code postal et Ville.
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Cliquez sur Enregistrer. Le logiciel confirme par Fiche patient mise à jour.
Si le dossier a été rempli en ligne par le patient, un bandeau orange Dossier pré-rempli en ligne par le patient demande de vérifier les informations. Relisez-les, puis cliquez sur Valider : la pastille À CONTRÔLER disparaît alors de la liste.
Ouvrir l’espace patient
Section intitulée « Ouvrir l’espace patient »Dès qu’une adresse figure dans Email, un encadré Espace patient apparaît en bas de l’onglet.
- Envoyer / renvoyer les accès espace patient expédie au patient son identifiant et son mot de passe. Un renvoi expédie le même mot de passe : celui que le patient a peut-être noté reste valable.
- Nouveau mot de passe en fabrique un autre et coupe l’ancien. Le logiciel prévient avant d’agir. Le code à 6 chiffres du patient, lui, reste valable.
Une fenêtre Accès à l’espace patient affiche l’identifiant et le mot de passe, avec un bouton pour le copier. Notez-le ou dictez-le, puis fermez avec J’ai noté : l’e-mail n’arrive pas toujours, le mot de passe dicté fonctionne tout aussi bien. Ces identifiants restent relisibles dans l’encadré Espace patient.
Onglet Pathologies
Section intitulée « Onglet Pathologies »En haut, Pathologies actuelles : chaque ligne porte son nom, sa sévérité et une corbeille pour la retirer. En dessous, Ajouter propose en un clic les pathologies de la liste de votre cabinet, celles cotées Élevé en rouge.
Pour une pathologie propre à ce patient, utilisez le champ du bas — par exemple « Tendinopathie d’Achille droite » —, choisissez Faible, Modéré ou Élevé, puis cliquez sur Ajouter. Elle entre au dossier sans rejoindre la liste du cabinet.
Onglet Charge de vie & Sport
Section intitulée « Onglet Charge de vie & Sport »Profession d’abord, puis Charge de vie : les cases Tabac, Alcool et Sédentaire, les curseurs Heures de travail / semaine, Charge secondaire / semaine, Fatigue générale et Stress / Anxiété, enfin Description charge secondaire. Terminez par Enregistrer charge de vie.
Plus bas, Pratiques sportives. Ajouter une pratique ouvre un bloc : le sport, le niveau (Loisir, Compétiteur ou Élite), les Séances / semaine et les Heures / semaine, puis Ajouter. Une pratique déjà saisie se modifie par le crayon qui apparaît au survol, puis Sauver.
Onglet Médecins
Section intitulée « Onglet Médecins »Chaque spécialité paramétrée dans votre liste médicale a son menu déroulant : choisissez le médecin du patient, puis cliquez sur Enregistrer les médecins. L’e-mail et le téléphone du médecin retenu s’affichent sous le menu, prêts pour un courrier.
Si l’onglet indique Aucune spécialité configurée, créez d’abord vos spécialités dans Paramètres › Liste médicale › Médecins partenaires.
Les patients de vos confrères
Section intitulée « Les patients de vos confrères »Depuis la liste Patients, le bouton Patients des confrères cherche parmi les patients des cabinets appairés avec le vôtre. Le dossier affiché est en lecture seule. Prendre en charge crée une fiche dans votre cabinet et ouvre la consultation ; si le patient est déjà chez vous, le bouton devient Ouvrir ma fiche.
Pièges fréquents
Section intitulée « Pièges fréquents »- Mes modifications d’identité ont disparu : vous avez changé d’onglet ou fermé la fenêtre sans cliquer sur Enregistrer. Seul l’onglet Identité attend ce clic.
- L’encadré Espace patient ne s’affiche pas : le champ Email est vide. Renseignez-le et enregistrez la fiche.
- Le patient a perdu son mot de passe : renvoyez-le d’abord. N’attribuez un Nouveau mot de passe que si l’ancien est introuvable, car il cesse aussitôt de fonctionner. S’il n’apparaît pas dans la fiche, c’est que le patient l’a choisi lui-même : là encore, seule l’attribution d’un nouveau mot de passe vous en donnera un affichable.
- Aucun médecin dans le menu d’une spécialité : la liste du cabinet est vide pour cette spécialité — complétez-la dans Paramètres.
- Supprimer le patient : le bouton est en bas à gauche et demande Confirmer la suppression ?.